Elmaradt vendégek
Látod, ki maradt el, mielőtt végleg elmarad
Minden vendéget a saját ritmusához mérünk: aki hetente jár, annál egy kihagyott hónap jelzés, aki havonta, annál nem. A vendéglistán és az adatlapon ott a bizonyíték is.
- A vendégnek nem kell app
- Bankkártya nélkül
- Ingyenes csomag, lejárat nélkül
Így működik
Így számol
-
Minden vásárlás számít
A pultnál rögzített vásárlásokból látjuk, ki mikor járt nálad, és mennyit költött.
-
Megismerjük a szokását
Legalább három látogatás után a látogatásai közti szokásos időköz lesz a vendég saját mércéje.
-
Jelzünk, ha elmarad
Ha a szokásos időköz kétszerese eltelt, „Rég járt itt”, ha a háromszorosa, „Elpártolóban” — mindkettő a konkrét napokkal.
Részletek
Amit még megmutat egy vendégről
-
Szűrés a vendéglistán
Egy kattintással csak azokat látod, akik rég jártak nálad vagy elpártolóban vannak, és sorba rendezheted őket.
-
Csökkenő költés
Ha valaki az elmúlt 30 napban legalább 20%-kal kevesebbet költött, mint az előtte lévő 30-ban.
-
Nem tért vissza
Aki két hete csatlakozott, de azóta legfeljebb egyszer járt nálad.
-
Jár neki jutalom
Ha a vendég most beválthat valamit, az adatlapja ezzel kezdi: a pultnál ez a legkönnyebb eladás.
-
Ajánld neki
Egy kategória, ami nálad jól fogy, de ő még sosem vett belőle, egy konkrét termékkel.
-
Közeleg a születésnapja
Ha megadta a születésnapját, két héttel előtte jelezzük.
Nézd meg, kik a törzsvendégeid, és ki maradt el
Két perc regisztráció, bankkártya nélkül.
Honnan tudja a rendszer, hogy valaki elmaradt?
A vendég korábbi látogatásai közti szokásos időközből. Ha valaki általában hetente jön, és két hete nem járt nálad, „Rég járt itt” lesz; három hét után „Elpártolóban”.
Hány látogatás kell hozzá?
Legalább három. Kevesebből még nincs szokás, amihez mérni lehetne, ezért az új vendégeknél nem találgatunk.
Kap a vendég értesítést arról, hogy elmaradtnak jelöltük?
Nem. A jelzés csak neked és a vezetőidnek szól. Ha üzenni szeretnél, azt egy kampányban állíthatod be.
Milyen gyakran frissülnek a számok?
A vendéglista számai minden éjjel frissülnek, egy vendég adatlapja pedig megnyitáskor újraszámol.
Mit kell beállítanom hozzá?
Semmit. Elég, ha a vásárlásokat a pultnál a vendég kártyájához rögzíted.
Funkciók
Amit még tud a Loyaltee
Az első törzsvendéged még ma csatlakozhat.
Két perc regisztráció, bankkártya nélkül.