Kávézóknak
Digitális hűségkártya kávézóknak
A papír pecsétkártya helyett a vendég a telefonján gyűjti a pecsétet a kávéiért, app nélkül. Te pedig látod, kik a törzsvendégeid, és kit érdemes visszahívni.
- A vendégnek nem kell app
- Bankkártya nélkül
- Ingyenes csomag, lejárat nélkül
Ismerős?
Ahol egy kávézóban a papírkártya elvérzik
Három ismerős helyzet, és ahogy a Loyaltee-vel megoldódik.
-
A gond
Otthon maradt a kártya
Loyaltee-velA reggeli kávé a rutin része, a papírkártya nem. A digitális kártya a telefonon van, a Google Walletben is, így minden kávé számít.
-
A gond
Csúcsidőben nincs idő pecsételni
Loyaltee-velEgy QR-kód beolvasása néhány másodperc, NFC-s Android telefonnal pedig egyetlen koppintás. A sor halad.
-
A gond
Nem tudod, ki maradt el
Loyaltee-velA vendéglistán látod, ki mikor járt nálad utoljára, és a rendszer jelzi, kinél telt el a szokásosnál jóval több idő.
Jutalomötletek
Jutalmak, amikért visszajönnek
Egy programban több jutalom is lehet, kisebb és nagyobb is: ingyen termék, százalékos vagy fix összegű kedvezmény, vagy egy ajándék, amit csak egy kampány ad.
-
10 pecsétértIngyen termék
Ajándék kávé
A kártya végén jár, és a vendég a kártyáján látja, hány pecsét hiányzik még.
-
5 pecsétértIngyen termék
Ajándék sütemény
Kisebb jutalom a kártya felénél, hogy a második látogatásnak is legyen tétje.
-
10% 8 pecsétértSzázalékos kedvezmény
Kedvezmény a szemes kávéra
Százalékos kedvezmény a hazavihető kávéra, a gyűjtött pecsétekből.
-
3 pecsétértIngyen termék
Extra shot vagy szirup
Apró jutalom, hogy már az első napokban legyen miért gyűjteni.
-
Egy kampány adjaCsak kampányban
Ajándék kávé a születésnapra
Csak a születésnapi kampány adja, a jutalmak listáján nem szerepel.
-
+1 Minden sikeres ajánlásértAjánlási bónusz
Bónuszpecsét ajánlásért
Amikor a vendég barátja először vásárol, az ajánló pecsétet kap.
Kampányok
Kampányötletek kávézóknak
Az automatikus kampányokat egyszer beállítod, utána maguktól futnak: figyelik, mi történik a vendéggel, és a megfelelő pillanatban szólnak neki.
-
Automatikus
Aki három hete nem járt nálad
- 21 napja nem járt nálad
- Egy ajándék pecsét kerül a kártyájára
-
Automatikus
Születésnapi ajándék
- Eljön a vendég születésnapja
- Ajándék kávét kap, 30 napig beváltható
-
Automatikus
Üdvözlő pecsét
- A vendég csatlakozik
- Rögtön kap egy pecsétet
Így jut el az üzenet a vendégedhez
A rendszer magától kiválasztja, melyik csatornán éri el a vendéget.
- Google Wallet-értesítésMegjelenik a vendég zárolt képernyőjén, ha elmentette a kártyát.
- E-mailEgyenesen a postafiókjába, a te üzleted nevével.
- SMSRövid szöveges üzenet, közvetlenül a telefonjára.
Gyűjtési szabályok
A szabályok nem üzennek: azt döntik el, mire mennyi pecsét vagy pont jár.
- Dupla pecsét a csendes napokon Egy szabály, ami csak a kiválasztott napokon él, és kétszeres pecsétet ad.
- Új ital bevezetése Termékhez kötött szabály kezdő és záró dátummal: az új ital az első héten dupla pecsétet ér.
- Csak az egyik üzletben Ha több üzleted van, egy szabály szólhat csak az egyikre, például az új nyitás első hetére.
- Napi maximum Egy vendég naponta legfeljebb két pecsétet kaphat, így a kártya nem telik meg egyetlen nap alatt.
Indítsd el a kávézód hűségkártyáját még ma
Két perc regisztráció, bankkártya nélkül.
Így működik
Három lépés, és már gyűlnek a pecsétek
-
Kiteszed a QR-kódot
A plakátot a rendszer készíti el a jutalmaiddal együtt. Kinyomtatod, kiteszed a pultra.
-
A vendég csatlakozik
Beolvassa, megadja az e-mail címét, és a kártya már a telefonján van. Nincs app, nincs jelszó.
-
A pultnál egy koppintás
A pultos a saját telefonjával beolvassa a kártyát, és jóváírja a pecsétet. Drága eszköz nem kell.
Hány pecsét legyen egy kávézói hűségkártyán?
Jó kiindulás a 8–10 pecsét. Kevesebbel hamarabb jön az első jutalom, többel olcsóbb neked. A kártya hosszát bármikor átállíthatod, és egy kisebb jutalmat a kártya felére is tehetsz.
Lassítja a pecsételés a reggeli csúcsot?
Nem. A pultos a saját telefonjával vagy egy tablettel beolvassa a vendég QR-kódját, és a pecsét már ott is van. NFC-s Android telefonnal egy koppintás is elég.
Elvitelre is jár a pecsét?
Igen. A pecsét a vásárláshoz jár, nem az asztalhoz: elvitelnél is ugyanúgy beolvasod a kártyát.
Adhatok pecsétet csak a kávéra?
Igen. A pecsét járhat minden vásárlásra, egy adott termékre vagy egy egész kategóriára. Ha a kávéhoz kötöd, két kávé két pecsétet ér, a sütemény pedig egyet sem.
Kell hozzá kasszarendszer vagy új eszköz?
Nem. Elég egy telefon vagy egy tablet a pultnál: beolvasod a vendég kártyáját, és rögzíted a termékeket vagy csak a végösszeget. A kasszádhoz nem kell hozzányúlni.
Az első törzsvendéged még ma csatlakozhat.
Két perc regisztráció, bankkártya nélkül.