Empfehlungen und Google-Bewertungen
Kunden bringen Kunden, Stammkunden bewerten
Auf den Karten deiner Kunden steht ein Empfehlungslink, den sie weiterschicken können, auch in einen Gruppenchat. Und wer schon dreimal da war, den bitten wir einmal, auf Google über dich zu schreiben.
- Keine App für deine Kunden
- Ohne Kreditkarte
- Kostenloser Tarif ohne Ablaufdatum
So funktioniert es
So funktionieren Empfehlungen
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Der Kunde teilt seinen Link
Mit einem Button auf seiner Karte schickt er ihn über das Teilen-Menü des Handys weiter oder kopiert ihn.
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Der Freund tritt bei
Der Link führt auf deine Beitrittsseite und merkt sich, wer ihn empfohlen hat.
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Der Bonus kommt mit dem ersten Einkauf
Kauft der neue Kunde zum ersten Mal ein, bekommt der Empfehlende die von dir festgelegte Gutschrift. Einmal, und nur nach einem echten Einkauf.
Details
Google-Bewertungen, regelkonform
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Wir fragen einmal
Nach dem dritten Besuch erscheint die Bitte auf der Kundenkarte. Einmal, ob er Ja oder Nein sagt.
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Keine Vorauswahl
Wir fragen nicht vorher, ob er zufrieden war: Google verbietet, nur zufriedene Kunden zur Bewertung zu schicken.
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Direkt zur Bewertung
Du gibst nur die Google-Place-ID deines Geschäfts an; der Button öffnet das Bewertungsfenster deines Eintrags.
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Nicht auszutricksen
Niemand kann sich selbst empfehlen, und die Empfehlung eines Kunden eines anderen Geschäfts zählt nicht.
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Abschaltbar
Setzt du den Empfehlungsbonus auf null, verschwindet die Empfehlung ganz von der Karte.
Lass deine Stammkunden die nächsten mitbringen
Zwei Minuten Registrierung, ohne Kreditkarte.
Wann bekommt der Empfehlende den Bonus?
Wenn der Eingeladene zum ersten Mal bei dir kauft, nicht schon beim Beitritt. So gibt es den Bonus für einen echten neuen Kunden.
Wie hoch sollte der Bonus sein?
Das entscheidest du, in der Einheit deines Programms: ein Stempel im Café, ein paar Punkte im Blumenladen. Bei null gibt es kein Empfehlungsprogramm.
Ist es erlaubt, so um Google-Bewertungen zu bitten?
Ja. Wir fragen alle gleich, ohne vorherige Zufriedenheitsfrage; Google verbietet gerade, nur zufriedene Kunden zur Bewertung zu schicken.
Was brauche ich für die Bewertungsbitte?
Die Google-Place-ID deines Geschäfts in den Einstellungen. Ohne sie erscheint die Bitte nicht.
Bekommt der neue Kunde auch etwas?
Für die Empfehlung nicht, aber hast du eine Begrüßungskampagne, bekommt er sie wie jeder neue Kunde.
Funktionen
Was Loyaltee noch kann
Dein erster Stammkunde kann noch heute beitreten.
Zwei Minuten Registrierung, ohne Kreditkarte.