Automatische Kampagnen
Kampagnen, die von selbst laufen
Du legst einmal fest, wann ein Kunde was bekommt, und das System prüft jeden Tag, bei wem es fällig ist: Es schickt eine Nachricht, schreibt Guthaben gut oder vergibt ein Geschenk.
- Keine App für deine Kunden
- Ohne Kreditkarte
- Kostenloser Tarif ohne Ablaufdatum
So funktioniert es
So richtest du es ein
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Wann sie läuft
Nach dem Beitritt, vor dem Geburtstag, wenn jemand eine bestimmte Anzahl Tage nicht da war, bei einem Besuchs-Meilenstein oder wenn du sie startest.
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Was passiert
Eine Nachricht, gutgeschriebene Stempel oder Punkte oder eine Geschenkprämie, die es nur über diese Kampagne gibt.
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Wie sie ankommt
Das System wählt den günstigsten verfügbaren Kanal: Google-Wallet-Benachrichtigung, dann E-Mail, zuletzt SMS. Oder du legst den Kanal selbst fest.
Details
Fünf Anlässe, eine Sicherheitsbremse
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Begrüßung
Die eingestellte Anzahl Tage nach dem Beitritt, standardmäßig einen, damit sie nicht in derselben Minute ankommt wie die Karte.
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Geburtstag
Die eingestellte Anzahl Tage vor dem Geburtstag, standardmäßig eine Woche, einmal im Jahr.
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War lange nicht mehr da
Wenn jemand seit der von dir festgelegten Anzahl Tage nichts gekauft hat, zum Beispiel seit drei Wochen.
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Besuchs-Meilenstein
Zum Beispiel beim zwanzigsten Einkauf, einmal.
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Manuelle Kampagne
Ein neues Produkt, ein Feiertag: Du startest sie, und alle, die zugestimmt haben, bekommen sie.
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Vorschau und Bremse
Vor dem Start siehst du genau, wer sie bekäme, und ein Durchlauf erreicht höchstens so viele Kunden, wie du festlegst (standardmäßig 20).
Richte noch heute deine erste Kampagne ein
Zwei Minuten Registrierung, ohne Kreditkarte.
Wann gehen die Nachrichten raus?
Automatische Kampagnen prüfen jeden Morgen um 9 Uhr, bei wem etwas fällig ist. Eine manuelle Kampagne geht raus, wenn du sie startest.
Kann jemand dasselbe zweimal bekommen?
Nein. Eine Kampagne läuft pro Kunde und Anlass einmal, und du legst fest, wie viele Tage vergehen müssen, bevor derselbe Kunde sie erneut bekommt (standardmäßig ein Jahr).
Was kann ich in die Nachricht schreiben?
Deinen eigenen Text. Name des Kunden, Name deines Geschäfts, sein Guthaben und der Link zu seiner Karte lassen sich automatisch einfügen.
Woher weiß ich vorher, wie viele Leute sie erreicht?
Die Vorschau zeigt genau, wer sie jetzt bekäme – und wer herausfällt, weil er nicht zugestimmt hat oder nicht erreichbar ist.
Was kosten Benachrichtigungen?
E-Mails und Benachrichtigungen an eine in Google Wallet gespeicherte Karte kosten nichts. SMS gehen vom monatlichen Kontingent des Tarifs ab, und der automatische Kanal schickt nur dann eine SMS, wenn jemand anders nicht erreichbar ist.
Funktionen
Was Loyaltee noch kann
Dein erster Stammkunde kann noch heute beitreten.
Zwei Minuten Registrierung, ohne Kreditkarte.