Prämie einlösen
Eine Prämie an der Theke einlösen und von Kampagnen vergebene Prämien übergeben.
Scanne die Karte des Mitglieds. Unter Prämien siehst du alle Prämien: Was jetzt einlösbar ist, hat die Schaltfläche „Einlösen“, was nicht, ist ausgegraut, mit Begründung.
„Einlösen“ ist ein Schritt: Der Preis der Prämie wird sofort vom Guthaben abgezogen, und die Theke zeigt den Code der Einlösung.
Reservierte Prämien
Hat eine Kampagne dem Mitglied eine Prämie gegeben, etwa zum Geburtstag, wartet sie unter „Reservierte Prämien“. Klicke bei der Übergabe auf „Übergeben“; „Abbrechen“ gibt den Preis zurück.
Wenn sie nicht einlösbar ist
Ein an der Theke aufgenommenes Mitglied kann erst einlösen, wenn es seine Adresse über den Link in der E-Mail bestätigt hat. Sammeln kann es bis dahin schon.
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